Política de Privacidade

Na UMO, o cuidado com você começa muito antes do primeiro uso do produto, está também na forma como tratamos suas informações, com discrição, respeito e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade foi criada para garantir que qualquer informação compartilhada conosco seja tratada com segurança e sigilo. Nenhum dado pessoal é vendido, publicado ou compartilhado com terceiros sem sua autorização.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura e transparente, do início ao fim da sua navegação e compra.

Coleta de informações

As informações que podem identificar você como pessoa são coletadas quando:

  • Você se cadastra no site da UMO para comprar nossos produtos;
  • Você se cadastra para receber novidades, lançamentos ou promoções;
  • Você entra em contato com a UMO por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.

Esses dados são incorporados à nossa base interna, e a UMO é responsável por armazená-los com o maior cuidado.

Segurança dos dados

Seus dados estão protegidos por tecnologias adequadas, em servidores seguros, e o acesso é restrito apenas a pessoas autorizadas da nossa equipe. A gente segue boas práticas reconhecidas para garantir que tudo continue seguro por aqui.

Ainda assim, nenhum sistema é 100% à prova de falhas. Por isso, a UMO se isenta de responsabilidade por danos decorrentes de falhas externas, como vírus ou invasões, exceto nos casos de dolo ou negligência da nossa parte.

Ah, e se você criou uma conta com senha, guarde essa senha com carinho. Recomendamos não compartilhá-la com ninguém, nem mesmo com quem você confia.

Como usamos seus dados

As informações que você fornece são usadas para:

  • Emitir notas fiscais e processar seus pedidos;
  • Realizar entregas;
  • Gerar estatísticas internas que nos ajudam a melhorar o que oferecemos;
  • Enviar comunicações sobre novidades e promoções (se você quiser receber, claro).

Ou seja: usamos os dados com o único objetivo de te atender melhor.

Compartilhamento de dados

Seus dados não são comercializados, trocados ou repassados livremente a terceiros. Só compartilhamos informações nos seguintes casos:

  • Com seu consentimento claro e informado;
  • Por exigência legal ou ordem judicial;
  • Quando necessário para concluir serviços essenciais, como entrega ou pagamento.

Nossos parceiros e fornecedores têm acesso apenas ao que for necessário para realizar o serviço contratado, e também seguem regras de confidencialidade e privacidade.

IP e Cookies

A UMO pode coletar informações como seu IP e tipo de navegador, além de usar cookies para entender melhor o comportamento de navegação no site. Isso nos ajuda a oferecer uma experiência personalizada e relevante para você.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Mas atenção: isso pode limitar algumas funcionalidades do nosso site.

Alterações nesta política

A UMO pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para manter tudo em conformidade com novas leis ou para melhorar a transparência. Qualquer mudança será publicada aqui mesmo, nesta página.

Ficou com dúvidas? Fale com a gente por WhatsApp ou e-mail em oi@umohair.com.br.